Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Ticari Unvan: ECRU ATELIER TAKI VE TASARIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
(Sözleşme içinde Ecru Atelier olarak anılacaktır)
Adres: Teşvikiye, Hacı Emin Efendi Sk. No: 72/1, Şişli / İstanbul
Telefon: 0850 308 17 63
E-posta adresi: info@ecruatelier.com
Ticaret Sicil No: 312734-5
Mersis No: 0324099032600001
Vergi Dairesi: Mecidiyeköy
Vergi No: 3240990326
Ürün iade adresi : Teslim edilen ürüne ait sevk irsaliyesinde yazılı firma ve bu firmanın adresi
(Şikayet, itiraz ve cayma bildirimleri için yukarıdaki iletişim bilgileri kullanılabileceği gibi ecruatelier.com adresinde bulunan iletişim sayfasında yer alan form bölümleri de kullanılabilir.)
2. ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Adı / Unvanı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}
(Sözleşme içinde kısa ALICI olarak anılacaktır)
Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}, {{teslimat_ilce}} / {{teslimat_sehir}} {{teslimat_posta_kodu}} {{teslimat_ulke}}
Telefon: {{fatura_telefon}}
E-posta: {{fatura_eposta}}
SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜNLER
{{urunler}}
SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş No: {{siparis_no}}
Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}
Sipariş Saati: {{siparis_saati}}
Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}
Toplam Tutar (Vergi Dahil): {{toplam_tutar}}
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Alıcının, satıcıya ait ecruatelier.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, özellikleri ve satış fiyatı bu metinde belirtilen ürünün satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE FİYATLAR
4.1. Sözleşme konusu ürünlerin adı, temel özellikleri, cinsi ve türü, miktarı, marka ve modeli, rengi, vergiler ve nakliye bedeli (adet x birim fiyat olarak) bu metinde belirtildiği gibidir. Bu bedellere başkaca herhangi bir ilave olmayacaktır. Alıcının, kredi kartının sağladığı taksit imkanlarından faydalanması halinde ortaya çıkacak faiz ve ücretlerin ürün bedeliyle ve Ecru Atelier’la hiçbir ilgisi yoktur.
4.2. Detaylı bilgilere ecruatelier.com adresinden ulaşılabilecektir.
5. GEÇERLİLİK SÜRESİ
Belirtilen fiyatlar, sözleşme taraflarca ifa olunana veya feshedilene kadar geçerlidir.
6. ÖDEMELER VE TESLİMAT
6.1. Ödeme sipariş aşamasında kredi kartı ve havale/eft ile yapılacaktır.
6.2. Sipariş işlemi ödemenin yapılması ile tamamlanmış sayılır. Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra en kısa sürede anlaşmalı kargo şirketiyle alıcının işbu sözleşme kapsamında beyan ettiği adrese gönderilecektir.
6.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
6.4. Teslim anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda Ecru Atelier edimini yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, Alıcı’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Ecru Atelier’a geri iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Alıcı’ya aittir.
6.5. Aynı şekilde, sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Ecru Atelier sorumlu tutulamaz.
6.6. Teslimat aşağıdaki bilgiler çerçevesinde yapılacaktır.
6.6.1. Teslimat adresi:
6.6.2. Teslim edilecek kişi:
6.6.3. Fatura adresi:
7. GARANTİ VE MONTAJ
7.1. Alıcı satın aldığı ürünün –gerekmesi halinde- montajını kendisinin yapacağını ve bu montaj sırasında ürünün zarar görmesi halinde bu zarardan kendisinin sorumlu olacağını kabul etmektedir.
7.2. Sözleşme konusu ürünlerin (cayma hakkı süresi geçtikten sonra) arızalanması veya üründe açık veya gizli ayıpların ortaya çıkması ve alıcının talep etmesi halinde ürünler, yetkilisi servislere gönderilecektir.
8. CAYMA HAKKI
8.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün belirttiği adrese tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde (AŞAĞIDAKİ BELİRTİLEN İSTİSNALAR ÇERÇEVESİNDE) herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
8.2. Ecru Atelier, alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde alıcıdan tahsil edilen ödemeyi iade eder.
8.3. Cayma ve iade bildirimi, belirtilen süre içinde; info@ecruatelier.com e-posta adresine iletilecektir.
8.4. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi Ecru Atelier’ye yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde iade edeceği ürünleri kendisine ürünlerle birlikte iletilen SEVK İRSALİYESİNDE YAZILI FİRMAYA VE FİRMANIN ADRESİNE göndermek zorundadır.
8.5. Ürünler, ürünlerin tüketiciye gönderildiği kargo firması ile ücretsiz olarak iade edilebilir/gönderilebilir. Başka bir kargo şirketinin tercih edilmesi durumunda kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır.
8.6. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
8.7. Cayma hakkının kullanılması halinde, 395 Sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca iade işlemleri için fatura ve formların eksiksiz doldurulması gerekmektedir.
8.8. İade işlemlerinde takip numarasının bildirilmesi zorunludur.
8.9. İade edilecek ürünler eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.
12. ŞİKAYET VE İTİRAZ MERCİLERİ
12.1. Şikayet ve itirazlar info@ecruatelier.com adresine veya ecruatelier.com üzerindeki iletişim alanlarına yapılabilir.
12.2. Alıcı, Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
12.3. Sözleşmenin kurulduğu tarih internet üzerinden işlem yapılan tarihtir.
12.4. Sözleşmenin bir örneği alıcıya mail yoluyla gönderilecektir.
Bu satış sözleşmesinde belirtilen bilgileri verdiğimizi kabul ve taahhüt ederiz.
…./…../…….
SATICI ALICI
Ecru Atelier …………………………………….